Contrato
Descrição
Compreende a gestão de incidentes e solicitações, bem como, a gestão de toda a comunicação com os usuários (Contact Center). Compreenderá também a prestação de serviços de suporte para Tablets, Telefones celulares e Tablets Industriais, no que concerne a instalação de softwares, backup e sanitização lógica.
Requisitos
- Hardware
- Informática
- Técnico de Informática
• Suporte técnico aos utilizadores finais
• Infraestrutura de IT e suporte aos Sistemas
• Administração do Active Directory
• Administração do Azure Active Directory
• Administração de Contas de email
• Administração de Sistemas
• Administração de Redes
• Segurança de IT
• HelpDesk de IT
• Suporte aos serviços de telefonia Fixa e móvel
• Preparação de postos de trabalho;
• Monitoramento da infraestrutura.
Empregador
Empresa líder em TIC / Telecomunicações
Empresa angolana, integradora e prestadora de serviços de Tecnologia e Segurança da Informação. Actuamos como consultores na criação e implementação de estratégias de TI e de Segurança da Informação. Prestamos serviços em modelo outsorcing e Technology-as-a-Service.
Oferecemos soluções para empresas que buscam a agilidade e disponibilidade que a tecnologia pode oferecer, permitindo que estas manntenham o foco no seu core business. Dispomos de uma gama de serviços tecnologicos oferecendo profissionalismo, transparência e soluções inteligentes através da nossa rede mundial de parceiros rigorosamente selecionados.
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