Missão: Apoiar o centro de atendimento virtual no desenvolvimento de actividades operacionais e comerciais, bem como prestar informações diversas ao cliente, mantendo os registos actualizados de modo a contribuir para a prestação de um serviço de qualidade que satisfaça e fidelize o cliente por vídeo-chamada ou outr...
Missão: Assegurar a realização, a elaboração e o desenvolvimento da proposta de valor dos produtos, estudar o seu comportamento no mercado e os seus clientes. O gestor de produto é responsável pela gestão da sua evolução e liderança equipa do produto para garantir o desenvolvimento do mesmo e o alcance dos seus obje...
• Acompanha os indicadores de desempenho e a monitorização dos processos, através da análise das métricas de eficiência (KPI) para identificar potenciais constrangimentos e propor • melhorias; • Avalia a conformidade dos processos, procedimentos e projectos face aos normativos internos, legais e standards ...
• Gere os desenvolvedores do planeamento efetuado; • Escolhe a arquitetura dos componentes do sistema, garantindo a qualidade do projecto; • Fornece uma análise de alto nível dos requisitos do sistema, tendo em consideração as necessidades/restrições do usuário; • Garante que os requisitos sejam consistente...
Dirigir veículos de transporte, seguindo as regras de trânsito; Transportar pessoas, cargas, valores e outros bens, conforme solicitação e zelando pela segurança; Solicitar atempadamente as revisões periódicas da viatura de acordo as recomendações do fabricante e das inspeções físicas feitas diariamente; Efectuar o ...
Boa capacidade de trabalho e gestão de tempo; Planeamento e controlo de parâmetros ao nível de prazos, custos e qualidade; Gestão de recursos (mão-de-obra, equipamentos, materiais, subempreitadas,…); Dinâmica, autónoma e orientada para resultados; Com excelente capacidade de liderança, planeamento e organização; Do...