Supervisor de Recepção

Supervisor de Recepção
• Superintende nos serviços de recepção e telefones do estabelecimento;
• Orienta o serviço de correspondência com os clientes, a facturação e a caixa relativa às receitas, podendo ainda colaborar nos serviços de portaria;
• Organiza e orienta o serviço de reservas;
• Estabelece as condições de hospedagem e ocupa-se directa ou indirectamente, da recepção dos hóspedes;
• Comunica às secções o movimento de chegadas e saídas, bem como os serviços a prestar aos hóspedes;
• Fornece aos clientes todas as informações que possam interessar-lhes;
• Fornece à direcção todos os elementos sobre o movimento de clientes a sugestões relativas a preços e promoção;
• Instrui os profissionais, seus subordinados sobre os trabalhos a cargo de cada um e sobre as informações que eventualmente tenham de prestar aos clientes.

Requisitos/ Aptidões;
1. Ser cidadão Angolano;
2. Habilitações literárias mínimas á 12ª classe;
3. Idade compreendida entre 25 a 40 de idade
4. Experiencia de 3 a 5 anos.