Gerente de contas de operadora/empresa

Atuar como o principal proprietário da interface com o cliente, responsável por planejar, estabelecer, manter e promover a conexão com o cliente e a construção de relacionamento;
Representar os clientes perante a empresa, compreender e transferir com precisão as necessidades dos clientes,
promover a melhoria da gestão e o aprimoramento da capacidade da empresa, direcionar recursos internos e externos para fornecer soluções de negócios e atingir efetivamente as metas operacionais;
Representar a empresa na interface do cliente, resolver problemas de negócios e de rede dos clientes, melhorar a satisfação do cliente e construir uma parceria ganha-ganha de confiança mútua;
Estabelecer e gerenciar a plataforma de relacionamento com o cliente: planejar, desenvolver, manter e melhorar OR/KR/ER, gerenciar as expectativas do cliente, melhorar a satisfação do cliente e estabelecer uma parceria confiável e ganha-ganha para apoiar a realização dos atuais e metas de médio e longo prazo;
Promover o sucesso comercial dos clientes: compreenda profundamente as estratégias, os negócios e os pontos problemáticos da rede dos clientes, identifique, oriente, influencie e atenda aos requisitos reais/ocultos dos clientes, forneça soluções e ajude os clientes a alcançar o sucesso comercial;
Como PD/membro principal da equipe do projeto, cultive o mercado, aproveite as oportunidades e alcance os objetivos do projeto por meio de operações eficazes do projeto.

Nacionalidade Angolana
Frequências Universitárias ou Licenciatura em áreas relacionadas a gestão ou comercial;
Experiência mínima em vendas de TIC de 3 a 8 anos;
Experiência como gerente de contas no domínio da operadora;
Comunicações fortes, Habilidades de comunicação eficazes, Habilidades persuasivas e de apresentação, Gestão de relacionamento com o cliente;
Inglês Fluente.

Empresa líder em TIC / Telecomunicações