Contrato
Descrição
Implementar segundo a metodologia COSO, manuais de controlo interno que devem integrar os processos-chave da actividade, os riscos inerentes a essas actividades e a sua classificação, os controles existentes, a avaliação da qualidade do desenho dos controlos e as recomendações de medidas mitigadoras;
Criar checklists dos produtos com identificação dos controles, frequência dos mesmos, como são evidenciados, sua efectividade, excepções, identificação dos riscos, mitigação dos mesmos, identificação dos gaps, etc;
Criar flowcharts dos produtos com identificação dos controles e sistemas informáticos envolvidos.
Criar uma base de dados de melhoria contínua e verificar a implementação das medidas associadas ao fecho das deficiências;
Colaborar com o Dep de Organização e os diferentes órgãos de estrutura na identificação de constrangimentos e de oportunidades de melhoria para a eficácia dos processos, assim como a avaliação da performance das operações tendo em vista alcançar os melhores resultados com o menor custo;
Avaliar o alinhamento entre as necessidades do negócio, a estrutura e a performance dos processos, identificar oportunidades de automatização e optimização dos mesmos que pode passar pelo seu desenho e redesenho;
Coordenar com o Dep de Organização a elaboração, actualização, discussão e divulgação das políticas e procedimentos que suportam a execução dos processos;
Apoiar na elaboração de manuais de procedimentos das áreas de actividade mais complexas. Garantir a adequada implementação das normas e procedimentos por todas as Unidades de Negócio e órgãos de estrutura;
Requisitos
• Licenciatura em Gestão de Empresas, Informática de Gestão, Economia, Engenharia ou similares
• Conhecimentos da língua Inglesa;
• Bons conhecimentos de informática na óptica do utilizador, nomeadamente na utilização de folhas de cálculo e base de dados Access.
• Desenho de Processos e fluxogramas
• Normas e Procedimentos
• Análise de fluxogramas de processos
• Elaboração de manuais de procedimentos
• Valorizada experiência profissional em áreas similares, preferencialmente no Sector Financeiro
• Valorizada experiência profissional em Empresa de Consultoria / auditoria
• Experiência na revisão /reengenharia de processos
• Mínimo de 1 ano de experiência profissional.
• Proactividade
• Trabalho de Equipa
• Orientação para Clientes
• Orientação para Resultados
• Orientação para Qualidade
• Desenvolvimento/Implementação de Recomendações
• Tomada de Decisão
• Comunicação
• Abertura à Aprendizagem
• Adaptabilidade/Flexibilidade