Controlar as tarefas relativas ao encaminhamento das solicitaes dos utilizadores de sistemas garantindo a correcta resoluo dos incidentes; Coordenar o despiste, controlo, acompanhamento e resoluo de incidentes; Garantir a execuo e qualidade dos processos operacionais internos.
Supervisionar a gesto administrativa do pessoal (efetivos, movimentos de pessoal, tempos de trabalho, processos individuais, remuneraes), a gesto de salrios e o tratamento dos elementos ligados os salrios (ferias, ausncias,) respeitando a legislao em vigor; Iniciar e acompanhar os Processos Disciplinares; Garantir ...
Gesto da formao; Gesto do manual de funes; Implementao de avaliao de desempenho; Recrutamento e seleco; Definio de estratgias de reteno e motivao dos colaboradores; Preparao do processamento salarial; Elaborao e acompanhamento dos contractos de trabalho; Conhecimentos dos indicadores de Gesto de Recursos Humanos.
