Identificar as necessidades financeiras e transacionais dos clientes consumidores e recomendar soluções adequadas para maximizar o valor e a experiência do cliente. Funções Essenciais Garantir uma compreensão consistente da EVB em todo o banco, incluindo segmentos, soluções para clientes e funções corporativas. Rep...
Garantir que todas as questões técnicas relacionadas com plataformas digitais sejam resolvidas de forma eficiente dentro dos prazos estabelecidos, de acordo com acordos de nível de serviço e diretrizes. Compreender os riscos associados ao tratamento de questões técnicas de clientes sobre serviços bancários digitais ...
Coordenar tecnicamente a execução de projetos hidráulicos e civis. Assegurar a conformidade técnica e contratual das atividades de campo. Supervisionar e orientar equipas multidisciplinares de engenheiros e técnicos. Validar medições, relatórios mensais e faturação dos empreiteiros. Acompanhar ensaios e testes de co...
Descrição do emprego Atender às solicitações dos clientes dos serviços bancários Pessoais e Prestígio em quaisquer questões bancárias, desde dúvidas sobre produtos até atividades nas contas dos clientes, bem como quaisquer outras solicitações de serviços. Formar uma avaliação e compreensão precisas das solicitações...
Descrição do emprego Gerir e desenvolver todos os recursos disponíveis (pessoas, processos e sistemas) dentro da filial/PORs para garantir uma demonstração de resultados e um balanço sustentáveis e rentáveis da filial, bem como consolidar uma forte cultura centrada no cliente. Funções Essenciais Avaliar, determin...
Avaliar os impactos ambientais e dependências das operações sobre o capital natural (recursos hídricos, florestas, biodiversidade, solos, etc.), considerando a realidade socioeconômica e ambiental de Angola; Desenvolver mecanismos de mensuração e contabilização do capital natural com base em metodologias reconhecida...
Criar e gerir uma equipa multidisciplinar de análise e de conhecimentos que seja parceira na conceção e realização de conversas personalizadas com os clientes da Banca de Particulares e Privada, no País. Conceber, desenvolver e executar um portal para conversas com clientes que permita nos ter conversas contextualme...