
Contrato
Descrição
Liderança e Motivação de equipas, Comunicação;
Capacidade de Resolução;
tomada de Decisão;
Visão Estratégica;
Criatividade e Inovação, Trabalho em Equipa, Compromisso Institucional, Elevado sentido critico, Atitude face à Mudança, Orientação para o Cliente e para Resultados.
Requisitos
Formação superior, preferencialmente, em Gestão;
Preferencialmente, 3 anos de experiência profissional em funções similares;
Ter conhecimentos da Língua Inglesa e Microsoft Office;
Capacidade Pedagógica/Formativa;
Domínio das boas práticas e Técnicas de Atendimento;
Conhecimento das boas práticas de Gestão de Call Center.
Empregador
Zap
Zap
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