IT Technician

-O técnico de informática é responsável por todos os pedidos relativos aos serviços informáticos e serve como o principal contato para apoio técnico.
-As responsabilidades incluem apoio técnico aos utilizadores, a resolução de assuntos de hardware e software, e a manutenção de computadores e equipamentos da infra-estrutura técnica. O foco primário é composto por suporte técnico às operações da empresa nos locais de trabalho e remotos.

Técnicas:

-O ausência do idioma inglês é um factor eliminatório.
-Um senso desenvolvido de bom atendimento ao cliente e ter excelentes habilidades de comunicação, tanto verbais e escritos.
-A atenção ao detalhe e um alto nível de precisão.
-Proficiência com Microsoft Windows e Microsoft Office.
-Experiência/knowledge de hardware & troubleshooting.
-Instalação e configuração de hardware, software e perifericos
-Bom conhecimento dos sistemas operativos Windows 7/8 e Windows Server
-Bom conhecimento de administração de Active Directory

Comportamentais:

-Capacidade de trabalhar em um ambiente acelerado e priorizar tarefas (sob pressão)
-Capacidade de trabalhar por sua própria iniciativa e como membro da equipa
-Team spirit
-Assiduidade
-Proatividade
-Boa adaptabilidade

-Disponibilidade para deslocação às provincias