Diretor de Particulares e Negócios

Entidade Bancária de referência em Angola, pretende identificar por nosso intermédio:

Missão:

Acompanha a atividade da Direção, controlando a execução dos planos de catividades e orçamentos, identificando eventuais desvios entre o real e o previsto e propondo medidas corretivas ou de melhoria de resultados, de forma a Assegurar a necessária orientação da atividade para o cumprimento quer dos objetivos definidos, quer do nível de serviço acordado.

Responsabilidades:

Planeia e coordena os objetivos comerciais a atingir anualmente pela Direção de Banca de Retalho, Assegurando o alinhamento de toda a Direção no seu cumprimento; Define e aplica a política comercial no que respeita à estratégia de venda e ajustamento às necessidades do segmento de negócio dos produtos e serviços, Assegurando a consecução dos objetivos propostos; Define as linhas de atuação globais - orientações comerciais, de pricing e produtos - alinhadas com os objetivos do Banco de forma a corresponder às expectativas dos segmentos para os quais se posiciona; Supervisiona a rede comercial, nomeadamente, estudando a possibilidade de abertura, fusão ou split de Agências e encerramento de forma a Assegurar a maximização da rentabilidade e o alinhamento com o planeamento estabelecido; Participa no desenvolvimento e implementação de projetos ou iniciativas diversas adotadas pelo Banco, que requeiram integração funcional/parceria com as restantes Direções, estabelecendo uma rede de confiança; Garante a elaboração de relatórios sobre as atividades da Direção, validando a informação e os indicadores alcançados; Propõe iniciativas de otimização da Direção alinhadas com as tendências, sugerindo novas abordagens e otimizações ao nível da Direção, através da divulgação das melhores práticas; Representa o Banco junto de entidades nacionais e internacionais, tais como ministérios, Instituições de supervisão, Bancos e outras Instituições com as quais o Banco interaja; Coordena os Recursos Humanos afetos à sua área de responsabilidade, definindo, em parceria com a Direção de Recursos Humanos, as necessidades previsionais e operacionais no âmbito das áreas de recrutamento, avaliação de desempenho, desenvolvimento e formação, de acordo com as políticas de Recursos Humanos do Banco, Assegurando o enquadramento e motivação dos Colaboradores para o cumprimento dos objetivos e promovendo o seu desenvolvimento, produtividade e alinhamento com os valores e cultura do Banco; Executa todas as tarefas diárias sob a sua responsabilidade, Assegurando o cumprimento de todos os objetivos e procedimentos estabelecidos para a sua área de atuação; Promove e orienta as suas linhas de reporte direto na implementação de iniciativas que proporcionem formação/coaching on job e possibilitem a concretização dos objetivos definidos para a área;

Mínimo de 5 anos de experiência profissional em funções de Gestão de Redes Comerciais, e mínimo de 10 anos de experiência profissional na área preferencialmente, no Sector Bancário em Banco de media ou grande dimensão;

Deve ter licenciatura e/ou pós-graduação, preferencialmente em Gestão, Economia, Finanças, Contabilidade, Direito ou áreas equivalentes.

Deve ter conhecimentos de Língua Inglesa, Ferramentas e Sistemas Informáticos, Oferta de Produtos e Serviços, Técnicas de Atendimento, Normas e Procedimentos Internos, Gestão de Operações Comerciais, Técnicas de Vendas, Negócio Bancário e do Mercado Angolano, Normativos Legais, Análise Financeira.

Deve possuir competências comportamentais como a Ética e Responsabilidade, Orientação para o Cliente, Orientação para Resultados, Orientação para a Qualidade, Trabalho em Equipa, Visão Estratégica, Liderança e Tomada de Decisão;

Experiência profissional em coordenação de equipas - factor obrigatório.

Representamos uma referência nos mercados onde atuamos. Somos muito mais do que uma empresa de recrutamento, seleção e formação. Vamos mais longe ao compreender a cultura, adotar a missão e assimilar a filosofia dos nossos clientes de forma a sermos não só uma consultora mas antes um verdadeiro parceiro de negócio.