Contrato
Descrição
Profissional com mais de cinco anos de experiência na gestão hoteleira, com forte capacidade de organização, liderança de equipas e foco na excelência do serviço ao cliente. Dinâmico, proativo e orientado para resultados, com facilidade de adaptação a ambientes exigentes e operacionais.
Possui domínio da língua inglesa, permitindo comunicação eficaz com clientes nacionais e internacionais. Apresenta conhecimentos sólidos na área administrativa, incluindo controlo de reservas, facturação, gestão de equipas, relatórios operacionais e acompanhamento financeiro básico.
Domínio de ferramentas informáticas na óptica do utilizador, com facilidade na utilização de sistemas de gestão hoteleira e softwares administrativos.
Residente nos arredores de Viana – Luanda, com disponibilidade imediata para início de funções
Requisitos
- Administração de Empresas
- Atendimento ao Cliente
- Curso Superior em Hotelaria
Gestão operacional de hotel
Coordenação e supervisão de equipas
Atendimento e relacionamento com o cliente
Organização administrativa e controlo de processos
Capacidade de resolução de problemas
Conhecimentos informáticos (MS Office e sistemas de gestão)
Fluência em inglês
Empregador
ESI Engineering Services International
A ESI – Engineering Services International é uma empresa com presença consolidada no mercado angolano desde 2001, especializada na prestação de serviços a empresas do sector petrolífero, com um histórico marcado pela consistência, fiabilidade e capacidade de adaptação às exigências do mercado.
Ao longo dos anos, a ESI tem vindo a posicionar-se como um parceiro estratégico, oferecendo soluções integradas, com foco na qualidade de serviço, eficiência operacional e rigor na execução.
Em 2017, no âmbito da sua estratégia de crescimento e diversificação, foi criada a YBE Imobiliária Lda, reforçando a presença do grupo no sector imobiliário. A YBE atua na gestão e desenvolvimento de ativos imobiliários, assegurando padrões elevados de organização, manutenção e valorização dos espaços.
Dando continuidade à sua evolução, o grupo integrou também a área de hospitalidade, com a criação da empresa Fortaleza, dedicada à gestão hoteleira e prestação de serviços de alojamento corporativo. Esta unidade surge para responder às necessidades específicas dos clientes, garantindo conforto, qualidade e excelência no atendimento.
Com uma estrutura sólida e uma visão orientada para o futuro, o grupo ESI posiciona-se hoje como um parceiro de referência, capaz de atuar de forma integrada nas áreas de prestação de serviços, imobiliário e gestão hoteleira, mantendo sempre o compromisso com a excelência, confiança e satisfação dos seus clientes.
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