Contrato
Descrição
- Estabelecer um canal de relacionamento com os clientes, que gere identificão e estimule a fidelidade, valorizando a imagem da empresa;
- Alimentar a data base marketing com informações a respeito dos clientes, que permitam maior adequação de produtos e serviços;
- Ampliar a área de abrangência da empresa, atingindo novos mercados;
- Agilizar e personalizar o processo de atendimento ao cliente, proporcionando maior satisfação;
- Monitorar a performance dos clientes (frequênncia de chamadas, hábitos de consumo, etc.)
- Identificar novas oportunidades de mercado, fornecendo subsídios para o lançamento de produtos, serviços.
Requisitos
- Atendimento ao Cliente
- Vendedor B2B
Vocabulário fluente e cuidado;
- Boa dicção;
- Capacidade de argumentação;
- Pontualidade e assiduidade;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Postura e profissionalismo;
- Ambio e perfil comercial
- Conhecimentos de informática na óptica do utilizador
- Experiência comprovada em banca;
- Pro-actividade e capacidade de trabalhar sobre pressão;
- Capacidade de gestão de tempo e recursos;
- Sentido de responsabilidade;
- Disponibilidade para horário por turnos, incluindo horário noturno.
Empregador
Empresa líder em Prestação de serviços
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