Contrato
Descrição
- Planear, coordenar, assegurar e promover a implementação do SGQ e sua melhoria contínua, em conformidade com os referenciais normativos de legislação aplicável;
- Gerir e dinamizar o sistema de qualidade da empresa com o objetivo de fomentar a comunicação interna e externa, na óptica da melhoria contínua e da satisfação do cliente;
- Participar em conjunto com a gestão de topo na definição da política de qualidade da empresa;
- Definir os processos e os meios necessários à implementação do sistema de qualidade da empresa, tendo em conta os objetivos definidos na política de qualidade;
- Definir as características do tipo de auditoria interna e acompanhar os processos de auditorias interna e externa;
- Definir e gerir programas de auditoria e atuar como auditor(a) interno;
- Coordenar as atividades da qualidade por forma a minimizar os custos de produção dos serviços;
- Colaborar na seleção, aprovação e avaliação dos fornecedores de acordo com os critérios de qualidade estabelecidos;
- Analisar e controlar os resultados da área da Qualidade;
- Colaborar na análise e avaliação da satisfação do cliente através das técnicas da Gestão da Qualidade, de acordo com os referenciais normativos aplicados;
- Propor formas de melhoria para a organização, baseadas em novos modelos de gestão da qualidade;
- Elaborar documentos técnicos relativos à área da Qualidade;
- Colaborar na revisão dos sistemas de gestão de qualidade.
Requisitos
- Experiência em implementação da norma ISO 9001:2015;
- Boa capacidade analítica;
- Conhecimentos matemáticos e facilidade para interpretar dados;
- Aptidão para realizar pesquisas de mercado;
- Competência para identificar falhas e propor sugestões;
- Facilidade em comunicar;
- Persistência;
- Enfoque e valorização do cliente;
- Capacidade de liderança e gestão;
- Espírito de equipa e capacidade de fomentar o comprometimento das pessoas;
- Valorização dos processos e não somente dos resultados;
- Desejo de evolução/aprendizado constante;
- Visão estratégica e capacidade de tomar decisões com base em evidências;
- Capacidade de gerir relacionamentos interpessoais de forma positiva.
Empregador
Empresa líder em Prestação de serviços
Empresa de consultoria e assessoria técnica que atua nas áreas de Arquitetura e Engenharia, Coordenação e Fiscalização de obras, Ambiente e Social, com presença em Angola, Moçambique e São Tomé e Príncipe.
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