Técnico Sénior de Estratégia de Negócio
Empresa líder em Banca / Serviços Financeiros / Seguros - Luanda, Luanda
Fechado
Contrato
Descrição
RESPONSABILIDADES FUNCIONAIS:
Desenvolver, apoiar e supervisionar a concepção e implementação de estratégias da Direcção de Marketing, preparando estudos, pareceres e análises para suporte de decisões superiores, que são realizados de acordo com as linhas provenientes do plano de actividades e das orientações superiores, salvaguardando o cumprimento de todos os normativos legais e tendo como objectivo assegurar a comunicação e imagem institucional do Banco e implementar uma estratégia de marketing norteada por princípios de orientação para o Cliente, para a qualidade, inovação e resultados.
ATRIBUIÇÕES ESPECÍFICAS:
Colaborar na operacionalização da estratégia definida para a Direcção, de forma a contribuir para o cumprimento dos objectivos de crescimento de negócio definidos, a conformidade com as normas e procedimentos instituídos e a melhoria da qualidade dos serviços prestados;
Apoiar o Chefe de Departamento e o Coordenador nas actividades inerentes ao Departamento;
Apoiar na análise da concorrência e das tendências de mercado, bem como das alterações legislativas aplicáveis aos produtos e serviços, assegurando a validação dos impactos associados à sua aplicabilidade, a identificação de oportunidades de desenvolvimento ou alterações a efectuar;
Contribuir para a concepção e desenho de produtos e serviços, incluindo a definição/revisão de pricing;
Apoiar na definição da oferta de produtos e serviços para cada segmento de Clientes e colaborar nas actividades associadas ao seu lançamento e divulgação comercial;
Acompanhar a gestão dos produtos e serviços, assegurando o acompanhamento do ciclo de vida, a monitorização da performance e análise da sua rentabilidade;
Assegurar a elaboração e actualização de fichas de produto bem como das minutas associadas ao produto, em articulação com a DJR e GFC;
Assegurar o acompanhamento de campanhas ou acções de dinamização comercial para suporte ao lançamento e divulgação dos produtos e serviços, conforme orientações superiores;
Apoiar na concepção de propostas de valor, estratégias de abordagem, modelos de serviço (presenciais e à distância) e mix de canais de acordo com o segmento de Clientes;
Apoiar na análise de propostas de revisão de preçário e estimativas de impactos financeiros, visando a sua harmonização e a conciliação de comissões;
Assegurar o licenciamento dos produtos e serviços junto do Banco Nacional de Angola, de acordo com requisitos definidos por esta Entidade;
Acompanhar as tendências de mercado e o posicionamento competitivo do BCGA face ao mercado, analisando os pontos fortes face à concorrência e as respectivas quotas de mercado das diversas áreas de negócio, visando a identificação de novas oportunidades de negócio;
Apoiar a elaboração de relatórios relacionados com as actividades do Departamento/Direcção, fornecendo informação e produzindo os indicadores definidos; Acompanhar as actividades desenvolvidas pelos Técnicos da sua área de actuação, assegurando o seu coaching;
Assegurar, no âmbito da sua actividade, o cumprimento de todas as disposições legais, normas, directivas e observância dos procedimentos e obrigações;
Apoiar no acompanhamento e no reporte periódico das actividades do Departamento e/ou Direcção, com identificação de potenciais impactos no desenvolvimento da actividade do Banco;
Garantir a execução de todas as tarefas diárias sob a sua responsabilidade, garantindo o cumprimento de todos os objectivos e procedimentos estabelecidos para a sua área de actuação.
Requisitos
- Administração de Empresas
- Licenciatura em Ciências da Comunicação
- Marketing Digital
PERFIL:
Nacionalidade Angolana;
Licenciatura complementada com cursos de especialização relevantes, preferencialmente em Marketing, Comunicação, Gestão ou áreas equivalentes;
Mínimo de 3/4 anos de experiência profissional em funções similares;
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS:
Ter conhecimentos de Mercado e Concorrência, Oferta de Produtos e Serviços, Técnicas de Marketing, Inovação de Produtos e Processos, Técnicas de Comunicação, Mercado Bancário, Inglês e Microsoft Office;
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS:
Possuir competências comportamentais como a Ética e Responsabilidade, Orientação para o Cliente, Orientação para Resultados, Orientação para a Qualidade, Trabalho em Equipa, Planeamento, Flexibilidade e Adaptação e Análise e Resolução de Problemas.
Empregador
Empresa líder em Banca / Serviços Financeiros / Seguros
Empresa líder em Banca / Serviços Financeiros / Seguros
Confira vagas semelhantes
Business Development Associate de Manufacturer Pipe Company
Director de Marketing. de Empresa líder em Prestação de serviços
Gestor de Integração Estratégica CIB. de Empresa líder em Banca / Serviços Financeiros / Seguros
Gestor de Auditoria Interna. de Empresa líder em Banca / Serviços Financeiros / Seguros
Promotores de Venda de FORTUNA BELA
Director Comercial e de Marketing (M/F) de Empresa líder em Indústria Transformadora / Produção
Contabilista de Multinacional no sector de Distribuição a retalho e grosso