Administrativo de Operações de Pessoas e Cultura.

Implementar projetos e iniciativas de Pessoas e Cultura no país, com o objetivo de aumentar a eficiência e a eficácia da área de Operações de P&C e fornecer serviços excepcionais a todas as partes interessadas.

Identificar oportunidades de automatização nos processos e procedimentos de gestão de dados, integração dentro da organização.

Fornecer serviços de gestão de consultas a todos os colaboradores, relacionados com os seus benefícios, folha de pagamento, envolvendo-se com os colaboradores para compreender a totalidade das suas questões e coordenar uma resposta adequada com as partes interessadas e sistemas relevantes de P&C.

Utilizar vários métodos de investigação, como recolha de dados e inquéritos, para identificar situações de risco e suas origens, de forma a melhorar continuamente os serviços de Operações de P&C em toda a cadeia de valor.

Executar actividades de gestão de benefícios para auxiliar os Parceiros de Negócio de P&C no processamento dos mesmos.

Fornecer aconselhamento sobre mobilidade relativamente a políticas, processos e procedimentos relacionados com a movimentação de Colabodores dentro do Banco e do grupo

Coordenar os serviços necessários com fornecedores de Serviços de migração e Estrangeiros, Banco Nacional de Angola e outras entidades reguladoras.

Fornecer orientação especializada a todas as partes interessadas sobre todas as questões e desafios relacionados com as Operações de P&C dentro do país

Colaborar estreitamente com outros Parceiros de Negócios de Pessoas e Cultura e COE’s para abordar soluções de P&C, conformidade e questões de política do país e do grupo, de forma a cumprir os objetivos estratégicos da função de Pessoas e Cultura.

Manter-se actualizado sobre as práticas do sector Bancários, alterações legais e melhores práticas em Pessoas e Cultura em toda a cadeia de valor.

Interpretar políticas e procedimentos de Pessoas e Cultura e fornecer orientação e aconselhamento a todas as partes interessadas do país.

Analisar e compreender as necessidades de Pessoas e Cultura do cliente e desenvolver soluções correspondentes.

Avaliar as práticas actuais de Operações de Pessoas e Cultura e identificar áreas de melhoria.

Executar todas as atividades de processos de Pessoas e Cultura para garantir conformidade com as leis e regulamentos relevantes de um país específico.

Fornecer aconselhamento a todas as partes interessadas no país sobre a gestão das políticas e procedimentos de Pessoas e Cultura para garantir uma compreensão completa.

Interagir com todos os colaboradores, respondendo a dúvidas relativas às suas informações pessoais no sistema de folha de pagamento do, e trabalhar com o administrador do sistema relevante para atualizar e investigar as questões dos colaboradores, garantindo que a dúvida seja resolvida atempadamente.

Gerir a administração relacionada com os processos de integração e saída, compilando a documentação necessária, alinhada à razão da saída do colaborador (despedimento, reforma, rescisão, etc.), assim como informar os fornecedores relevantes que apoiam a organização para garantir que as associações dos colaboradores sejam terminadas.

Realizar a triagem dos documentos de suporte a alteração dos dados pessoais e corporativos dos colabodores.

Garantir que todos os incidentes são devidamente reportados, monitorizados para garantir que o risco é gerido de forma adequada pelos stakeholders competentes.

Atender aos fluxos de trabalho no sistema de gestão de casos como super utilizador aprovado garantindo que todos os processos são concluídos dentro dos Acordos de Nível de Serviço (SLA) acordados e que os resultados são entregues aos stakeholders atempadamente.

Qualifications

Tipo de qualificação: Recursos Humanos

Área de estudo: Diploma Recursos Humanos

Certificado Superior: Licenciatura Recursos Humanos

Experiência exigida

Recursos Humanos

3-4 anos de experiência comprovada como Administrador / Consultor de Pessoas e Cultura ou função similar

Additional Information

Competências Comportamentais

Adotar abordagens práticas
Verificar coisas
Documentar factos
Capacitar indivíduos
Estabelecer empatia

Seguir procedimentos
Interpretar dados
Gerir tarefas
Cumprir prazos
Produzir resultados
Tomar medidas
Manter padrões
Competências Técnicas

Perspicácia Empresarial (P&C)
Habilidades de Administração de Empresas
Compensação e Benefícios
Gestão de Dados (Administração)
Centralidade no Funcionário
Contratos de Trabalho
Sistemas Empresariais HCM
Administração de Folha de Pagamento
Sistemas de Pessoas e Cultura
Gestão de Registos e Arquivos
Gestão de Partes Interessadas
Comunicação Escrita

Empresa líder em Banca / Serviços Financeiros / Seguros