Chefe do Centro de Monitorização de Redes

-Liderar e orientar uma equipa de técnicos de monitorização de redes para promover um ambiente de trabalho positivo.
-Desenvolver e implementar procedimentos operacionais normalizados (SOPs) para actividades de monitorização de redes.
-Supervisionar as operações de rede, monitorizando a infraestrutura, o desempenho e a segurança, e tomar medidas para resolver incidentes.
-Identificar áreas de melhoria e realizar análises de desempenho para otimizar a monitorização da rede.
-Comunicar o estado da rede, incidentes e resoluções às partes interessadas e servir como ponto de contacto para questões de rede escaladas.

-Licenciatura em informática, tecnologia da informação ou numa área relacionada, ou mestrado.
-Experiência comprovada de 7 a 8 anos em monitorização de redes, operações ou funções semelhantes.
-Experiência com ferramentas de monitoramento de rede, como Nagios, SolarWinds ou PRTG.
-Capacidade excecional de liderança, comunicação e relacionamento interpessoal.
-Excelentes capacidades de resolução de problemas e de resolução de problemas.
-Certificações como CCNA, CCNP ou ITIL são uma vantagem.

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