Orientar as actividades de planeamento do serviço a prestar ao cliente, Orientar as actividaddes de planeamento da rede de transmissão de suporte ao serviço bem como operacionalização, estudo e análise de novas tecnologias emergentes no mercado. Conceber acções para melhoria continua da qualidade do serviço.
Substituição da Assistente de Marketing, durante o período de licença de maternidade: Realização de tarefas administrativas (processamento de requisições de material de marketing, controle de stock de marketing, processamento de facturas, arquivo) Implementação das acções do plano de marketing (campanhas, uniformes,...