Atendimento aconselhamento ao cliente, tendo em vista a sua fidelização e a satisfação das suas necessidades; Apresentação os produtos ou serviços, suas características e modelos e forma de utilização; Indicar e demonstrar, as potencialidades dos produtos; Informar os clientes sobre as condições de venda e...
• Estuda as tecnologias emergentes; • Trabalha de forma colaborativa sobre o desenvolvimento e apresentação de produtos; • Apoia nas actividades de testes de produtos; • Analisa os dados estatísticos para medir a saúde do produto; • Elabora pareceres e propostas de melhorias aos processos internos ao banco; • Estuda...
Missão: Assegurar a realização, a elaboração e o desenvolvimento da arquitectura de negócio do banco, obter uma visão holística sobre o panorama do negócio, perceber os objectivos e estratégia do banco e propor mudanças para transformar o negócio. Principais Responsabilidade: • Mapeiar as motivações e estratégias, ...
Missão: Apoiar o centro de atendimento virtual no desenvolvimento de actividades operacionais e comerciais, bem como prestar informações diversas ao cliente, mantendo os registos actualizados de modo a contribuir para a prestação de um serviço de qualidade que satisfaça e fidelize o cliente por vídeo-chamada ou outr...
Missão: Assegurar a realização, a elaboração e o desenvolvimento da proposta de valor dos produtos, estudar o seu comportamento no mercado e os seus clientes. O gestor de produto é responsável pela gestão da sua evolução e liderança equipa do produto para garantir o desenvolvimento do mesmo e o alcance dos seus obje...
• Acompanha os indicadores de desempenho e a monitorização dos processos, através da análise das métricas de eficiência (KPI) para identificar potenciais constrangimentos e propor • melhorias; • Avalia a conformidade dos processos, procedimentos e projectos face aos normativos internos, legais e standards ...
Colaborar com o Operations Readiness Manager para desenvolver e implementar um plano abrangente de prontidão operacional para o projeto FPSO. Identifique e avalie potenciais riscos operacionais associados às operações do FPSO, incluindo riscos relacionados ao ambiente offshore, processos de produção e procedimentos ...