O Standard Bank, com os seus 150 anos de história, é considerado uma referência no sector bancário e pretende assegurar de uma forma consistente os melhores padrões de qualidade de serviço junto dos seus clientes. Neste contexto, procuramos profissionais Angolanos para o Departamento de Operações.
Organização, planeamento e validação de todas as actividades de manutenção e tarefas em colaboração com o pessoal de clientes; Oferecer soluções e resolução de problemas; Gestão financeira e controle de custos do projecto; Gestão de Reclamações; Coordenar toda a comunicação entre a Empresa e o Cliente; Gerir contra...
A função em causa (TOB) está integrada na área das Operações, tendo especificações diferentes consoante a sub-área onde está inserida: Reconciliações, Gestão de Serviço e Processos.