Controlar as tarefas relativas ao encaminhamento das solicitações dos utilizadores de sistemas garantindo a correcta resolução dos incidentes; Coordenar o despiste, controlo, acompanhamento e resolução de incidentes; Garantir a execução e qualidade dos processos operacionais internos.
Supervisionar a gestão administrativa do pessoal (efetivos, movimentos de pessoal, tempos de trabalho, processos individuais, remunerações…), a gestão de salários e o tratamento dos elementos ligados os salários (ferias, ausências,…) respeitando a legislação em vigor; Iniciar e acompanhar os Processos Disciplinares...
Gestão da formação; Gestão do manual de funções; Implementação de avaliação de desempenho; Recrutamento e selecção; Definição de estratégias de retenção e motivação dos colaboradores; Preparação do processamento salarial; Elaboração e acompanhamento dos contractos de trabalho; Conhecimentos dos indicadores de Gestã...
Apoio a Direcção Comercial, Direcção de Planeamento e Administração; Secretariar o conselho de administração,realizar todas as tarefas administrativas inerentes á função, tais como: gestão de agenda, viagens, alojamento, tratamento e organização de correspondência, atendimento telefónico, gestão de economato, reda...
