Especialista de Suporte de Operações de TI

O Especialista em Suporte Operacional de TI reportará ao Gerente de Projecto Sénior do MIS e será responsável pelo suporte operacional das plataformas eMIS, fornecendo suporte de primeira linha aos usuários internos, usuários externos e parceiros do projecto, ajudando-os com problemas de hardware e software, e suporte com questões dos processos e procedimentos.
O mesmo trabalhará com uma equipe colaborativa e dinâmica, e apoio a implementação nacional de software de um sistema de informações de gestão de logística. Para essa posição, procuramos alguém que tenha domínio de TI e use esse conhecimento para melhorar a interacção e solucionar problemas de usuários, garantir de forma pro activa a disponibilidade do sistema e auxiliar no treinamento e capacitação de usuários do sistema em todos os locais de implementação nacionalmente. Viagens regulares para as províncias e municípios podem ser necessárias.

1. Licenciado(a) na área de tecnologia;
2. Formação e certificação na área de operações e formação uma vantagem;
3. Conhecimento do base de dados e PL/SQL tecnologias;
4. Conhecimento das sistemas operativos Ubuntu (Linux), Windows 7 e Windows 10;
5. Domina Outlook inclusive Word, Excel e Powerpoint;
6. Ler e escrever Português correctamente; excelente conhecimentos de inglês;
7. 3 anos de experiência comprovada;
8. Ter referências excelentes de trabalhos prévios
9. Motivação para assumir outras tarefas e deveres diferentes;
10. Capacidade de trabalhar sob pressão;
11. Experiência em trabalhar com outras ONGs ou companhias internacionais preferíveis;
12. Experiência em companhias internacionais será uma mais valia;
13. Experiência com advocacia e formações, desejável;
14. Experiência na implementação de soluções de software, preferencial.

Somos um empregador de oportunidades iguais e não discrimina em suas práticas de selecção de emprego. Todos os candidatos qualificados receberão consideração por emprego sem considerar raça, cor, religião, sexo, nacionalidade, afiliação política, orientação sexual, identidade de género, estado civil, deficiência, informação genética e idade.