Contrato
Descrição
Planejamento, Gestão de Estoque e Logística para aumentar a satisfação do cliente e reduzir o risco ao IntlSOS;
Construir e manter uma relação de trabalho positiva com os fornecedores / parceiros / contrapartes;
Apoiar a equipe de vendas e marketing de Angola na venda de kits médicos e outros suprimentos médicos;
Promover um esforço contínuo de melhoria da qualidade para aprimorar os serviços prestados aos clientes;
Certifique-se de que todos os itens solicitados estejam de acordo com a lista padrão do grupo ou regional ou conforme a necessidade do cliente;
Estabeleça uma relação cooperativa de qualidade de serviço entre IntlSOS e MedSupply;
Para identificar vendedores / fornecedores adequados, fornecendo os melhores preços para os clientes, produtos de boa qualidade e serviço oportuno;
Configure e gerencie redes logísticas de terceiros conforme necessário;
Conciliar Pedidos de Compras, Faturas e Comprovantes de Entrega e acompanhar o pagamento dos fornecedores;
Facilitar a locação de serviços de equipamentos para clientes em cooperação com equipes de vendas e operações;
Receber, confirmar e processar pedidos de compra de clientes;
Colete feedback dos clientes para a melhoria contínua da qualidade do serviço;
Construa um relacionamento positivo com a equipe médica nos diversos locais;
Manter e melhorar as políticas, padrões e procedimentos regionais de suprimento da Medsupply;
Gerenciar a entrega oportuna dos Serviços MedSupply aos clientes, desde a recepção de uma solicitação de orçamento, à entrega ao Cliente até o Facturamento;
Assegure o pagamento imediato aos fornecedores no cumprimento do pedido de acordo com os termos do contrato;
Manter processos de rastreamento precisos para todos os pedidos e monitoramento da qualidade do serviço dos fornecedores (tempo de resposta, precisão dos pedidos, qualidade do produto, etc);
Garanta a captura precisa dos custos e o facturamento oportuno para o cliente após a conclusão da entrega;
Planeje as necessidades, verifique a disponibilidade dos suprimentos, acompanhe o tempo estimado de chegada e informe os clientes sobre as entregas.
Requisitos
Experiência mínima de 3 anos em negócios de saúde é uma vantagem;
Experiência anterior em Cadeia de Suprimentos ou Logística é uma vantagem;
Experiência anterior de trabalho internacional é uma vantagem;
Habilidades de gerenciamento geral com fortes habilidades de gerenciamento de mudanças;
Melhoria da qualidade / processos de negócios;
Entrega de serviço ao cliente;
Visão de negócios e habilidades analíticas;
Gerente de pessoas e jogador de equipe fortes;
Capacidade de se comunicar verbalmente e por escrito com clareza, brevidade e precisão;
Habilidades de construção de relacionamento e networking;
Exposição internacional e mentalidade;
Capaz de mostrar um profundo conhecimento dos requisitos do cliente e de suas expectativas.
Empregador
International SOS Angola Lda
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