Sub-Encarregado de Loja

SUB – ENCARREGADO DE LOJA

MISSÃO

Apoia na supervisão das operações na Loja sob a sua responsabilidade, nomeadamente através da monitorização das actividades de reposição, atendimento ao cliente, pricing, encomenda e recepção de mercadorias e conferência de valores de caixa, de acordo com as orientações do Store Manager e procedimentos internos, de modo a assegurar a maximização das vendas e dos resultados da loja e a satisfação dos clientes.

RESPONSABILIDADES

Monitorização de objectivos
Gestão de Recursos Humanos
Processamento salarial suporte;
Coordenação geral da Loja
Qualidade

Conhecimentos de Informática:
-Experiência comprovada em Office (Excel, word) - mínimo

Experiência Profissional:
- Óptima imagem
- 4 a 5 anos em atendimento ao Cliente
- 2 a 3 anos de experiência no sector Retalho/Moda (preferencial)

Conhecimentos de Línguas:
-Inglês - mínimo.

Conhecimentos de Informática:
-Experiência comprovada em Office (Excel, word) - mínimo

Competências:
- Orientação para o Cliente
- Boa capacidade de comunicação
- Capacidade de relacionamento interpessoal
- Assertividade
- Dinamismo e proactividade
- Rigor e Responsabilidade

A Zahara Serviços, empresa do Grupo ZAHARA, tem por missão entregar valor e eficiência na gestão dos serviços de suporte ao negócio, inovando e promovendo a contínua reengenharia de processos.