Contrato
Descrição
ENCARREGADO DE LOJA SÉNIOR
MISSÃO
Supervisionar as operações na Loja sob a sua responsabilidade, nomeadamente através da monitorização das actividades de reposição, atendimento ao cliente, pricing, encomenda e recepção de mercadorias e conferência de valores de caixa, de acordo com as orientações do Store Manager e procedimentos internos, de modo a assegurar a maximização das vendas e dos resultados da loja e a satisfação dos clientes.
RESPONSABILIDADES:
- Monitorização de objectivos;
- Gestão de Recursos Humanos
- Processamento salarial suporte;
- Coordenação geral da Loja;
- Qualidade.
Experiência Profissional:
-5 a 7 anos com gestão de equipas
-5 a 7 anos em atendimento ao Cliente
-3 a 5 anos no sector Retalho/Moda (preferencial)
Conhecimentos de Informática:
-Experiência comprovada em Office (Excel, word) mínimo
Conhecimentos de Línguas:
-Inglês mínimo
Requisitos
- Atendimento ao Cliente
- Comercial
- Gestão de Equipas
- Excelente imagem
- Gestão de equipas
- Orientação para o Cliente
- Capacidade de Comunicação
- Dinamismo e Proactividade
- Rigor e responsabilidade
Conhecimentos de Informática:
-Experiência comprovada em Office (Excel, word) mínimo
Experiência Profissional:
- 5 a 7 anos com gestão de equipas
- 5 a 7 anos em atendimento ao Cliente
- 3 a 5 anos no sector Retalho/Moda (preferencial)
Empregador
Grupo Zahara
A Zahara Serviços, empresa do Grupo ZAHARA, tem por missão entregar valor e eficiência na gestão dos serviços de suporte ao negócio, inovando e promovendo a contínua reengenharia de processos.
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