Contrato
Descrição
Realizar contatos ativos e receptivos (telefone e canais digitais);
Apresentar produtos, preços, condições e campanhas vigentes;
Registar e acompanhar pedidos até à entrega;
Atualizar a base de dados de clientes (CRM/sistema interno);
Cumprir metas de vendas e apoiar na fidelização dos clientes;
Reportar informações de mercado e feedback à supervisão.
Requisitos
Ensino médio concluído (preferencialmente com formação em Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins);
Experiência mínima de 1 ano em televendas, call center, atendimento ao cliente ou área comercial;
Conhecimentos básicos de informática (Word, Excel, CRM);
Boa capacidade de comunicação e persuasão.
Competências Comportamentais:
Comunicação clara e empática;
Organização e foco em resultados;
Resiliência e capacidade de lidar com objeções;
Espírito de equipa e prostividade.
Oferecemos:
Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
Oportunidades de desenvolvimento profissional.
Participação em projetos inovadores que impactam diretamente a qualidade de vida dos nossos clientes.
Empregador
Empresa líder em Prestação de serviços
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