Responsável Após-Venda

Reportar à Direção Geral, terá como principal missão assegurar a qualidade dos serviços por forma a satisfazer e fidelizar os Clientes. Deverá gerir as equipas de trabalho, definir os objetivos a serem atingidos e motivar os colaboradores a prestar um serviço de excelência. Será ainda responsável pela atividade de manutenção e reparação da área oficinal e pelas vendas de peças e serviços diversos, garantindo a gestão eficaz dos recursos materiais.

Formação ao nível do 12º ano ou licenciatura em área relevante para a função;
Experiência profissional mínima de 5 anos em funções similares;
Boa capacidade de organização e forte sentido de responsabilidade;
Boas capacidades de comunicação e de relacionamento interpessoal;
Boa capacidade de decisão e de liderança de equipas;
Orientação para os objetivos e para os resultados;
Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
Gosto pelo trabalho em equipa e facilidade de adaptação;
Disponibilidade para deslocações pontuais a nível nacional.

BE.GREAT Consulting