Contrato
Descrição
Recepcionar e reencaminhar as comunicações telefónicas de clientes internos e externos, de acordo com os padrões de excelência definidos no Banco;
Assegurar a correcta recepção e transmissão de mensagens escritas ou telefónicas e pedidos de informação, reencaminhando-os para os respectivos destinatários;
Efectuar a recepção e atendimento de visitantes, reencaminhando-os para os vários sectores do Banco e providenciando a elaboração de impresso próprio de acompanhamento, sempre que aplicável, fazendo através dele o respectivo controlo de saída;
Recepcionar (sempre que necessário), registar e controlar as encomendas entregues directamente na recepção, providenciando o seu devido encaminhamento.
Requisitos
- Secretaria Geral
- Secretário(a) de Direcção
Confidencialidade
Responsabilidade
Ética e Integridade
Orientação para Resultados/Clientes
Proactividade
Assiduidade e Pontualidade
Apresentação e Imagem Conhecimentos genéricos de informática
Normas e Procedimentos
Técnicas de arquivo e Gestão Documental
Organização e Circuitos
Técnicas de Comunicação
Técnicas de Comunicação
Empregador
Banco Yetu
Instituição Financeira de referência, que visa o crescimento sustentado, através de uma implementação nacional, gradual, estruturante e sustentada.
Queremos transmitir e assegurar a ideia de dinamismo e profundo conhecimento do negócio bancário, de acção e iniciativa, originalidade e criatividade, no fundo, da utilização dos nossos pilares de origem, TRADIÇÃO E INOVAÇÃO, que comportam o rigor, a transparência e a responsabilidade, para deles resultarem a resolução dos seus problemas e a criação das melhores soluções.
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