Responsável de Estação de Serviço e Lavagens

Principais Responsabilidades:

Coordenar e distribuir o serviço pelas equipas.
Executar os objectivos de produção e qualidade de serviço.
Assegurar a gestão, organização e animação da equipa.
Assegurar o cumprimento dos procedimentos.
Produzir e analisar mapas de controlo de Gestão Oficinal.
Verificar o estado de conservação operacional dos equipamentos e ferramentas.
Garantir a ligação entre o Cliente e o Pós-venda.
Receber, acolher e aconselhar o Cliente.
Gerir reclamações de clientes.

Competências e Qualificações

Engenharia Mecânica
Gestão de Equipas
Mecânica auto

Requisitos/ Perfil do candidato

Formação na área de Mecânica.
Experiência mínima na função 5 anos (preferencialmente).
Experiência em coordenação de equipas e distribuição de trabalho.
Capacidade de motivação de equipas.
Conhecimentos de Autoline na óptica do utilizador (preferencialmente).
Proactividade.
Orientação para objectivos.
Orientação cliente.
Sentido de responsabilidade.
Carta de Condução

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