Gerente Comercial

• Dar suporte na elaboração do plano estratégico da companhia
• Elaborar Plano Estratégico do Departamento de Vendas
• Elaborar orçamentos
• Estabelecer política comercial e procedimentos para as atividades de vendas.
• Pesquisar e analisar tendências e fatores econômico-financeiros do mercado.
• Monitorar participação da companhia e ou de produtos no mercado, acompanhando a atuação da concorrência
• Ajudar a desenvolver novos produtos ou serviços.
• Decidir sobre preços e promoções especiais.
• Analisar e monitorar o nível de satisfação do cliente, solucionando reclamações de clientes e consumidores.
• Gerir recursos humanos, dimensionando equipe, definindo perfis profissionais, examinando currículos, entrevistando candidatos.
• Gerir e coordenar o trabalho dos vendedores, gerenciando equipes, delegando atribuições, cobrando resultados e avaliando desempenho.
• Formular plano de incentivos dos vendedores.
• Detectar necessidades de treinamento e capacitação profissional da equipe de vendas.
• Gerir a execução das atividades de vendas
• Administrar recursos materiais e financeiros do departamento de vendas.
• Estabelecer e monitorar metas e indicadores de desempenho
• Planificar e monitorar campanhas institucionais, publicitárias e de vendas
• Planificar e realizar eventos (feiras, convenções, congressos, seminários)
• Relacionar-se com a mídia, com órgãos governamentais, entidades de classe, associações etc, acompanhando questões públicas (leis, decretos, opinião pública), assessorando nos contatos com os diversos públicos das relações da companhia, inclusive imprensa e representando a companhia publicamente
• Criar programas e ações de fidelização dos clientes
• Implementar serviços de atendimento a clientes
• Monitorar relacionamento com clientes-chave.
• Avaliar desempenho da mídia quanto a campanhas publicitárias e imagem institucional

Curso superior em administração de empresas, economia, marketing ou engenharia ou cursos superiores de tecnologia (tecnólogos). O tempo requerido para o exercício pleno das funções é de tres anos de experiência professional (Minimo)

Os seguintes cursos são muito importantes na atualização: gerencia de vendas, técnicas de venda, informática, relações com o cliente e control de qualidade.

• Criativo
• Persistente e motivado.
• Saber liderar e convencer pessoas.
• Relacionar-se com outras pessoas
• Saber fazer networking (rede de contatos pessoais).
• Bom em comunicação.
• Boa capacidade de planejamento.
• Saber trabalhar sob pressão.
• Capacidade de negociação
• Saber tomar decisões
• Saber trabalhar em equipe e motivá-la.
• Raciocínio analítico
• Flexibilidade
• Saber comunicar-se em outro idioma (inglês preferencialmente).
• Organização