• Liderar as interfaces, tanto internas quanto externas relacionadas a qualquer assunto/item sob a gestão da conta, é necessário um forte entendimento dos requisitos dos contratos (tanto com o cliente quanto com os funcionários vinculados ao cliente) • Garantir apresentação oportuna de planilhas de horas aprovadas p...
Verificar e Validar a Qualidade Geral dos veículos antes de serem colocados à disposição no Parque ou do Cliente; Realizar Testes Físicos, Visuais e Sonoros para assegurar que as viaturas cumprem com os padrões Técnicos, Qualidade, Segurança e Higiéne exigidos, O Identificar e Analisar a Causa N Origem para cada ca...
Garantir o atendimento ao cliente nos balcões públicos e oficinas; Apoiar na identificação de componentes, tais como, peças, lubrificantes e outros elementos comercializados pelo Grupo, quando solicitado pelo Cliente interno (Oficinas) e/ou Cliente externo (Balcões Públicos); Garantir a realização de débitos de or...
Acompanhar o desempenho dos operadores, orientando-os quando necessário, visando manter o ritmo, qualidade e produtividade do trabalho; Analisar os relatórios diários de produção e qualidade, visando identificar desvios dos padrões no processo produtivo, providenciando as respetivas correções; Preparar relatórios so...