Definir um posicionamento da empresa no mercado que atua; Fazer o planeamento de marketing; Desdobrar o planeamento de vendas; Definir metas e cotas de vendas; Gerenciar o time de vendas; Acompanhar resultados e ajustar rumos; Integrar marketing e vendas; Pesquisar e entender o mercado; Coordenar vários canais de es...
Tarefas estratégicas: • Definição da Estratégia e identificação de tendências; • Optimizar Processos, numa perspectiva 360º; • Analisar Mercado e a Concorrência; • Definição de budgets – vendas e investimento; • Análise de Dados; • Prospecção de Produtos e Novos Mercados; • Negociar Parcerias e negociar com os Forne...
Recepção, classificação, tratamento ou reencaminhamento de chamadas SMS e telefónicas, e-mails com informações, solicitações ou reclamações de colaboradores e utentes das instalações. Registro e classificação de todas mensagens de pedidos de reclamações recebidas no programa informático em uso Tratamento e reencami...
Efectuar o esclarecimento de dúvidas relacionadas com os produtos e serviços do cliente; Prestar aconselhamento técnico, procurando a resolução dos assuntos apresentados pelo cliente.
Atingir metas de Vendas previstas; Gerir o pipeline de vendas e originar leads; Planear e executar actividades de vendas; Garantir o cumprimento dos objectivos e crescimento das vendas; Atender aos requisitos dos clientes e manter o bom relacionamento; Preparar relatórios e previsões de vendas;