Aconselhar na definio das solues que melhor se adaptam aos requisitos de negcio, assegurando a contratao dos fornecedores para a realizao dos projectos; Organizar as tarefas de gesto de projectos, quer estes envolvam equipas internas ou externas; Operacionalizar a produo de documentao e a respectiva a passagem de ...
Realizar as actividades de suporte administrativo que assegurem a circulao da informao, classificando e organizando toda a correspondncia enviada e recebida e procedendo ao seu tratamento, de acordo com as prioridades identificadas; Executar a leitura e anlise de documentos, bem como a recolha, compilao e intro...
Realizar as actividades de suporte administrativo que assegurem a circulao da informao, classificando e organizando toda a correspondncia enviada e recebida e procedendo ao seu tratamento, de acordo com as prioridades identificadas; Executar a leitura e anlise de documentos, bem como a recolha, compilao e intro...
Este profissional aplica os conhecimentos tcnicos associados ao mbito da sua funo (numa rea de negcio ou suporte) com algum grau de autonomia. Trabalha por objectivos definidos, necessitando do acompanhamento inicial de profissionais com mais experincia. cooperante e trabalha com eficcia e eficincia como elemento d...
As suas actividades mais especficas incluem: Executar as tarefas de preparao, de acordo com as regras e procedimentos delineados; Apoiar na coordenao das actividades de preparao das encomendas, de acordo com orientaes superiores; Executar a inspeco, conferncia das encomendas preparadas, de acordo com as guias emitid...
Desenhar as normas e procedimentos internos; Supervisionar a informao a veicular nos canais de atendimento; Fazer o tratamento da informao proveniente dos canais de atendimento; Elaborar relatrios de performance dos canais de atendimento e anlise das estatsticas e sua evoluo; Colaborar no processo de actualizao de b...
Estabelecer e desenvolver a equipa de gesto de produto, contratando gestores com competncias em mvel, fixo e produtos de ICT; Desenvolver a estratgia de produtos empresariais e definir o plano de lanamento dos mesmos para mvel, fixo e solues de ICT; Desenhando produtos especficos para diferentes segmentos/verticai...
*Criao e desenvolvimento de material Institucional/promocional das marcas (sinalcticas, estacionrios, newsletters, brochuras, catlogos, merchandising, folhetos, material de activao da marca); *Criao e gesto de contedos on-line/redes sociais/site/ intranet; *Colaborao na estratgia de marketing e comunicao da marca;...
Controlar as tarefas relativas ao encaminhamento das solicitaes dos utilizadores de sistemas garantindo a correcta resoluo dos incidentes; Coordenar o despiste, controlo, acompanhamento e resoluo de incidentes; Garantir a execuo e qualidade dos processos operacionais internos.
Controlar as tarefas relativas ao encaminhamento das solicitaes dos utilizadores de sistemas garantindo a correcta resoluo dos incidentes; Coordenar o despiste, controlo, acompanhamento e resoluo de incidentes; Garantir a execuo e qualidade dos processos operacionais internos.
Orientar as actividades de planeamento do servio a prestar ao cliente, Orientar as actividaddes de planeamento da rede de transmisso de suporte ao servio bem como operacionalizao, estudo e anlise de novas tecnologias emergentes no mercado. Conceber aces para melhoria continua da qualidade do servio.
Preparar programas de treinamento, admisso e de rotina, sobre higiene, sade e segurana do trabalho, incluindo programas de consciencializao e divulgao de normas e procedimentos de segurana, visando o desenvolvimento de uma atitude preventiva nos funcionrios quanto segurana do trabalho; Desenvolver estratgias para ...
As suas actividades especficas incluem: Participar na implementao da estratgia comercial definida para o segmento sob a sua responsabilidade; Participar no desenvolvimento de estratgias comerciais inovadoras, com vista concretizao dos objectivos acordados em termos de volume, receitas e margens planificadas; Parti...
As suas actividades especficas incluem: Participar na implementao da estratgia comercial definida para o segmento sob a sua responsabilidade; Participar no desenvolvimento de estratgias comerciais inovadoras, com vista concretizao dos objectivos acordados em termos de volume, receitas e margens planificadas; Parti...
As suas actividades especficas incluem: Participar na implementao da estratgia comercial definida para o segmento sob a sua responsabilidade; Participar no desenvolvimento de estratgias comerciais inovadoras, com vista concretizao dos objectivos acordados em termos de volume, receitas e margens planificadas; Partic...
Participar na implementao da estratgia comercial definida para o segmento sob a sua responsabilidade; Participar no desenvolvimento de estratgias comerciais inovadoras, com vista concretizao dos objectivos acordados em termos de volume, receitas e margens planificadas; Participar na promoo de um relacionamento prxi...
Assegurar que a documentao anterior ou desactualizada retirada de servio, mas permanece em arquivo; Assegurar que todos os intervenientes interessados recebem as novas verses de documentao cada vez que existe uma alterao; Assegurar que as reunies de reviso de processos e de gesto so agendadas e realizadas regularme...
As suas actividades especficas incluem: Realizar aces de angariao, fidelizao, reteno e desenvolvimento dos produtos e servios Unitel no segmento sob a sua responsabilidade; Realizar aces de desenvolvimento de um ndice de satisfao do cliente elevado, promovendo a comunicao com o departamento de Atendimento Empresa...
