Monitorizar os sistemas de suporte a servios aos clientes; 1a linha de contacto e suporte ao cliente; Registar as ocorrncias identificadas at a sua resoluo definitiva; Executar relatrios tcnicos e operacionais regulares ou solicitados, sobre o sistema sob sua monitorizao; Actualizar e manter a documentao devida...
Monitorizar as redes de suporte a servios aos clientes e garantir sua disponibilidade; 2a linha de contacto e suporte ao cliente; Acompanha e auxilia a resoluo das ocorrncias nas redes da sua resposnabilidade; Dar suporte local (Datacenter e PoP s) em caso de ocorrncias durante 24/7; Actualiza e mantem a docume...
Instalar, avaliar e executar instalaes de sistemas de comunicaes; Montar aparelhos de rdios e realiza manuteno na rede de comunicao; Supervisiona tecnicamente os processos e servios de telecomunicaes; Escala torres e executa tarefas pertinentes rea de actuao; Acompanha e auxilia a resoluo das ocorrncias nas re...
Analisar e Cumprir os objectivos e executar as actividades do plano anual operativo do Departamento atribudos pelo seu superior hierrquico e dentro da sua rea de especificidade; Efectuar o lanamento dos documentos no Primavera; Efectuar a Anlise dos balancetes, dentro da sua rea de especificidade; Controlar as ...
Interagir com os gestores de contas para atender as demandas em nvel e complexidade avanadas do Departamento Comercial; Suportar a equipa de vendas no levantamento de informaes para construo de propostas para os clientes externos sempre que o nvel e complexidade das solues seja avanado; Analisar a estrutura do c...
Consultar e Desdobrar o planeamento estratgico em objectivos e plano operativo do Departamento; Consultar na Executar o plano anual operativo do Departamento Comercial; Desenvolver os planos de prospeco de mercado, identificando novas reas de actuao ou segmentos de mercado, visando aumentar o volume de vendas e ...
Analisar e Cumprir os objectivos e executar as actividades do plano anual operativo do Departamento atribudos pelo seu superior hierrquico e dentro da sua rea de especificidade; Efectuar o lanamento dos documentos no Primavera; Efectuar a Anlise dos balancetes, dentro da sua rea de especificidade; Controlar as ...
Manuteno de Computadores (Desktop, Laptop e Servidores); Instalao/configurao de S.O e pogramas; Instalao/manuteno de Redes de Computadores; Crimpagem e Organizao de Cabos ( Rack e Patch Panel ); Atendimento de Suportes (Remoto, Presencial ou Telefnico)