Operador de Agenciamento Marítimo (SOYO)

Objectivo da Função

Efectuar operações de agenciamento marítimo, portuário e atendimento de tripulações de forma eficiente e de acordo com as praticas da companhia e leis locais

Principais Tarefas

•             Realizar tarefas inerentes ao agenciamento marítimo de uma embarcação e atendimento de tripulações  como:

1.      Desembaraço marítimo de entrada e saída com as autoridades (inward/outward clearance)

2.      Reportar detalhada e corretamente a operação

3.      Submissão tratamento e recolha de documentação nas autoridades

4.      Assistência ao Capitão de Navio.

5.      Assistência e recolha de tripulações no porto e aeroporto

6.      Efectuar o embarque e desembarque de tripulações  junto das autoridades

7.      Gestão efectiva de files até ao fecho e preparação para facturação ; 

8.      Seguir as instruções do chefe de equipa/director relativamente ao contacto com os clientes, incluindo:          

9.      Aplicação correta de todos os Processos e Procedimentos da empresa

Experiencia

• Know-how de Shipping, Agenciamento Maritimo

• Know-how de Husbandry, assistancia a tripulaçoes embarque e desembarque

• Know-how administrativo (tratamento administrativo de documentos e processos )

• Experiencia comprovada no sector com mínimo de três anos  

Habilidades e Competências

•Capacidade de ser efetivamente gerido através de KPI definição e medição;

• Capacidade de análise sistemática e racional para identificar a  raiz dos problemas

• Alta orientação para resultados e foco no cliente;

• Alta responsabilidade, responsável, confiável, orientada detalhada;

• Capacidade para de forma clara e concisa apresentar a informação de forma escrita e/ou oral;

• Membro de uma equipa avançada com habilidades interpessoais;

• Iniciativa e proactivo;

Formação académica / Experiência de Trabalho

• Diploma do Ensino Médio;

• Experiência no sector operacional

• Experiência em gestão

Idiomas

• Português e Inglês – fluente, falado e escrito

Conhecimentos de Informática

• MS Office